So das war’s: Die innere Kündigung

Barbara, eine zuverlässige sehr präzise arbeitende Mitarbeiterin in Schlüsselposition, stellt an sich Verhaltensweisen fest, die ihr völlig fremd sind.

• Sie hat kein Interesse mehr an Auseinandersetzungen
• Sagt zu allem Ja und Amen
• Verhält sich wie ein graues Mäuschen und bringt keine Vorschläge und keine Kritik mehr ein
• Akzeptiert kommentar- und emotionslos alle Entscheidungen ihres Vorgesetzten

Metakommunikation

Metakommunikation ist Kommunikation über die Kommunikation.

Die Metakommunikation beschreibt die Kommunikationsstruktur aller, die miteinander sprechen. Die Metakommunikation spiegelt  alle Begrifflichkeiten, alle Vorgehensweisen, alle Abläufe, alle Talente der Gesprächspartner, alle Werte, alle Persönlichkeitsstile  und alle Fähigkeiten wider. Sie bildet die Basis der spezifischen Kommunikation aller.